Return, Exchange, and Repair Policy
退款和退貨政策
- 本賣場為飾品類賣場,飾品屬於個人衛生用品,因應疫情關係,一經拆封使用後即無法退貨,為保障您的權利,在收到包裹到拆開查驗商品過程後請全程錄影,以證明無穿戴過,於退貨時我方將會要求提供影片證明。
- 任何退貨在商品寄出前,請先加入官方line聯繫我們退貨事宜。經人員確認後,退回商品及附件需保持全新,請於7日內完成所有退貨資料填寫及退貨商品的寄出,否則無法受理。
- 退回商品及附件需保持全新、未使用過,請留意辦理退貨後的訂單金額若未達滿額活動,需將全新未拆封滿額贈品同退貨商品一併退回,退貨商品金額可選擇轉以官網購物金。
- 本賣場所有飾品均享有30天非人為損壞保固,在7日內可退貨退款,超過7日只能選擇換貨,如果該款式已無庫存,只能轉以官網購物金。
- 商品會因顯示器而有色差,商品顏色皆以實物顏色為準,雖然我們已經用紙盒保護,但商品在運送過程中,極少數狀況下可能產生極細痕,以上皆為非瑕疵的範圍。
- 飾品採手工方式製作,每件細節可能都有所不同,只要不影響配戴,亦為非瑕疵範圍。
- 合金飾品會因個人體質、流汗多寡及使用習慣不同而影響飾品壽命。建議合金飾品在配戴後使用衛生紙或是紙巾將汗水、汙漬擦乾淨,也可以使用眼鏡布擦拭,切勿使用拭銀布擦拭合金飾品,以免加速電鍍層剝落退色,合金飾品建議勿戴著洗澡,也不要直接接觸化妝品、香水、清潔劑、海水、乳液等。